📄Politique de confidentialité


Sur notre site, on respecte votre vie privée. Voilà comment on gère vos infos.

1. Quelles infos on récupère ?

Quand vous passez une commande ou que vous nous contactez, on peut vous demander :

• votre nom et prénom

• votre adresse e-mail

• votre adresse postale

• vos infos de paiement (mais elles sont traitées de façon sécurisée, on les voit pas directement)

On récupère aussi des infos sur comment vous utilisez le site (pages visitées, temps passé, etc.).

2. Pourquoi on prend ces infos ?

On utilise vos infos pour :

• préparer et envoyer vos commandes

• vous répondre si vous nous contactez

• améliorer notre site et nos services

• vous envoyer des mails (seulement si vous êtes d’accord)

3. Est-ce qu’on partage vos infos ?

Non, on ne vend pas vos données.

On les partage seulement avec des services qui nous aident à faire fonctionner le site (paiement, livraison, etc.) et uniquement si c’est nécessaire.

4. Et les cookies ?

Oui, on utilise des cookies pour :

• que le site fonctionne bien (ex : panier)

• savoir combien de personnes viennent sur le site

Vous pouvez refuser les cookies si vous préférez.

5. Combien de temps on garde vos infos ?

On garde vos infos :

• pendant 3 ans max après votre dernier contact

• et pour les cookies, environ 1 an

6. Et si je veux qu’on supprime mes données ?

Pas de souci ! Vous pouvez nous écrire à contact.pendibic@gmail.com pour :

• voir les infos qu’on a sur vous

• les corriger

• ou demander qu’on les supprime